سياسة الاستبدال والاسترجاع - تربل وود للنجارة
سياسة الاستبدال
1. يحق للعميل استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام بشرط أن يكون المنتج بحالته السليمة ولم يتم استخدامه.
2. يتحمل العميل تكلفة شحن المنتج في حال الاستبدال.
3. يحق للمتجر معاينة المنتج قبل الاستبدال للتأكد من سلامته.
4. لا يحق للعميل استبدال المنتج إذا كان المنتج قد تم تعديله أو تفصيله حسب طلب العميل، إلا إذا كان به عيب أو تلف مصنعي.
سياسة الاسترجاع
1. يحق للعميل استرجاع المنتج خلال 4 أيام من تاريخ الاستلام في حال وجود تلف أو عيب مصنعي مثبت.
2. يجب أن يكون المنتج بحالته السليمة ولم يتم استخدامه، ويحق للمتجر معاينته قبل الاسترجاع.
3. يتحمل العميل تكلفة شحن المنتج في حال الاسترجاع بسبب وجود تلف أو عيب مصنعي مثبت
اتصل بنا
يمكنك التواصل معنا عبر موقعنا الإلكتروني أو من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. يسعدنا الإجابة على جميع استفساراتك.
رقم الواتساب: +966530557489
البريد الإلكتروني: [email protected]
